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Trop contente reçue mes coque en 5 jours :) Je recommande fortement
j'avais peur de pas recevoir les bon modèles de coque et au final j'ai reçue les bon modèle, en seulement 5 jours chez moi!
Je recommande fortement ! SAV réactif et bien présent part mail
Oui, c’est possible, mais uniquement sur demande. Comme les personnalisations demandent un traitement spécial, elles ne sont pas disponibles directement sur le site. Contacte-nous sur WhatsApp pour vérifier la faisabilité et créer ta coque sur mesure.
Pas d’inquiétude 💜
Rivedoña, c’est une vraie équipe en France, et tu peux nous parler en direct à tout moment via WhatsApp.
Chaque commande est préparée, emballée et suivie avec soin.
Tu reçois automatiquement ton numéro de suivi et tu peux voir l’avancée de ton colis en temps réel. Si tu as la moindre question ou un doute, écris-nous sur WhatsApp : +33 7 56 85 35 60 on te répond rapidement. Tu n’es jamais seule dans ta commande on est là du début à la fin.
Vous pouvez utiliser directement l’icône de chat en ligne en bas à droite de notre site. Notre équipe vous répond du lundi au samedi, de 9h à 18h.
Notre support client Rivedoña est disponible du lundi au samedi, de 9h à 18h, via le chat en ligne. Que ce soit avant de passer commande ou après réception, nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions.
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Oui à partir des iPhone 13 jusqu'au 17 pro max, chaque coque est conçue spécifiquement pour un modèle précis d’iPhone. Il vous suffit de sélectionner votre modèle dans le Bundle.
Une fois votre commande expédiée, vous recevez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.
Oui, vous disposez de 30 jours après réception pour nous retourner la coque dans son état d’origine. Un échange ou un remboursement est alors possible.
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